AIAIFOR YOURPUBLIC ADMINISTRATION
Hallo, ich bin
Die einzige halluzinationsfreie und damit rechtssichere KI-Assistentin für die öffentliche Verwaltung. Um welches Anliegen darf ich mich heute für Sie kümmern?
Ich bin für Bürgerinnen und Bürger immer erreichbar, egal ob per Telefon, Mail, Chat oder als Avatar. Gerne löse ich alle Anliegen ohne Wartezeit, skalierbar und effizient, zu jeder Tages- und Nachtzeit. Gerne auch an Wochenende oder an Feiertagen. Natürlich unter Einhaltung aller Datensicherheits- und Datenschutzregularien und dem EU AI Act.
Dadurch entlaste ich Ihre Verwaltungsmitarbeiter, steigere die Effizienz Ihrer Arbeit und sorge für mehr Zufriedenheit bei Bürgerinnen und Bürgern.
Wie das funktioniert, sehen Sie in unserem Video:
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NUTZEN FÜR DIE ÖFFENTLICHE VERWALTUNG
DURCHGÄNGIGE
ERREICHBARKEIT
AUTOMATISIERTE
DOKUMENTATION
EFFIZIENZ- UND
ZUFRIEDENHEITSSTEIGERUNG
ECHTE DIGITALISIERUNG
DURCH KI
EMMA®AI in den Medien
QUALITÄT STEIGERN & KOSTEN SENKEN MIT EMMA®AI IN DER VERWALTUNG.
Skalierbarkeit bei Lastspitzen
Hundert Anfragen gleichzeitig? Mit EMMA®AI kein Problem. Sie ist jederzeit erreichbar, immer gleich freundlich und beantwortet jeden Anruf, jede Mail oder jede Chat-Nachricht sofort und umfassend.
24/7-Service und Multi-Channel-Support – ohne Mehraufwand
Auch außerhalb der Öffnungszeiten erreichbar: EMMA®AI beantwortet Anliegen zuverlässig – ohne zusätzliches Personal, dafür kanalübergreifend via Telefon, Mail, Chat oder als Avatar.
Fachkräftemangel abfedern
Mit EMMA®AI steht Ihrer Verwaltung eine digitale Kollegin zur Seite, die repetitive Aufgaben übernimmt. Ihre Mitarbeiter gewinnen Freiräume für komplexe Aufgaben und mehr Bürgernähe. Das steigert die Effizienz, entlastet das Team und senkt die Betriebskosten. Mit EMMA®AI können sie auch dem Wissensabfluss durch Fluktuation gegenwirken.
Wissensmanagement optimieren mit Knowledge AI
EMMA®AI ermöglicht die effiziente Bearbeitung von Anfragen – z. B. durch den automatisierten Versand von Formularen und Informationen. Gleichzeitig ist sie auch in der Lage Ihre Mitarbeiter mit verwaltungsspezifischem Wissen zu unterstützen. Für interne Fragen und Wissensmanagement und weitergehende Informationen steht sie Ihren Mitarbeitern ebenfalls kanalübergreifend zur Verfügung.
FAQ:
Häufig gestellte Fragen
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